Обязательства по обеспечению качества услуг
Управление качеством для достижения успехов является обязательством ЭПТИСЫ перед клиентами
Стремление к обеспечению качества услуг за счёт непрерывного улучшения является частью стратегических планов компании. Руководство ЭПТИСЫ понимает под качеством эффективное управление всеми ресурсами для достижения оптимальных результатов и таким образом гарантирование высокого уровеня услуг, предоставляемых клиентам.
Комплексная система управления качеством и экологией
Для ЭПТИСЫ обеспечение качества и удовлетворённость клиентов всегда были приоритетной целью. Это подтверждается системой обеспечения качества, получившей сертификат ещё 10 лет назад, которая распространяется на все процессы и деятельность компании, как и на все торговые марки под эгидой которых ЭПТИСА работает на рынке.
В интересах упрощения и эффективности работы, конечной целью которой является удовлетворение клиента, система обеспечения качества и система управления природопользованием были объединены в единую Комплексную систему управления качеством и экологией, в связи с чем каждый сотрудник ЭПТИСЫ стремится к обеспечению качества и имеет глубокое уважение к окружающей среде.